Сегодня, в условиях рыночной экономики, определяющим фактором успеха, благополучия фирмы является рынок, а вернее, покупатели товаров и услуг данной фирмы. Подвижные внешние условия, несомненно, оказывают своё влияние на работу организации.
Сегодня ещё мало кому понятна аббревиатура PR. В этих двух буквах зашифрованы два английских слова public relations, которые можно перевести, как общественные связи, связи с общественностью.
Впервые введённое президентом США Томасом Джефферсоном получило широкое распространение.
Под этим понятием Джеферсон подразумевал сферу деятельности, профессионалов в управлении и влиянии на общественное мнение. PR сегодня очень сложно оценить в полном объёме. Но существуют определённые принцы оценки PR.
1) Процентное изменение заинтересованности, беспокойства (интереса) можно определить посредством социологических опросов.
2) Увеличение числа запросов
3) Уменьшение получаемых жалоб
4) Периодичность, частота упоминания в СМИ
5) Улучшение позиций на рынке, занятие более оптимальной позиции по отношению к конкурентам
6) Время, потраченное на становление нужных рыночных позиций.
PR – особенный вид социально-психологического менеджмента. Сегодня во всём мире PR уделяется большое внимание, так грамотно проведенный PR способен укрепить позиции компании на рынке, повысить спрос на товары и услуги, принести большую прибыль. Так же PR влияет на рынок недвижимости и позволяет узнать, что спрашивать при покупке квартиры — это пожалуй самый актуальный вопрос для покупателей и PR менеджеров.
Именно PR позволяет «раскрутить» товар, сделать его заметным, востребованным. Связи с общественностью дают возможность влиять на общественное мнение, управлять потребностями масс. Грамотно проведённые PR-компании, PR-акции, совсем скоро оправдывают вложенные в них средства и ожидания производителей.
Именно поэтому, при таком огромном количестве товаров-конкурентов, товаров – аналогов никак не обойтись без продвижения своего товара при помощи профессионалов, которые прекрасно знают свою работу и готовы за короткий срок вывести вашу продукцию на более высокий уровень спроса.